HEALTHY LIVING WAREs
Tecnologías de la sana alimentación

Healthy Living Wares, es Distribuidor Oficial en México de la marca Excalibur.

Es Proveedor del Servicio de Garantía y Expendedor de Refacciones Originales.

IMPORTANTE:

Sólo será válido el registro de garantía a aquellos equipos comprados en tiendas autorizadas como lo es HLW, Yeemart, Mercado Libre, Amazon, Claro Shop y Costco. Siendo vendedores de estas plataformas nuestros Distribuidores Autorizados en México: Healthy Living Wares, Yeemart SC o Saesa Trading. Cada registro se verificará en nuestra base de datos para comprobar que efectivamente el producto fue adquirido con un Distribuidor Oficial y Autorizado, en caso de no ser así NO PODREMOS VALIDAR SU GARANTÍA, así mismo el registro de garantía deberá ser exclusivamente de los modelos actualmente disponibles en nuestra página de Deshidratadores Excalibur.


LA GARANTÍA DE LOS DESHIDRATADORES EXCALIBUR EN MÉXICO ES DE 1 AÑO y no aplica en accesorios o refacciones.

  • Recuerda que es muy importante hacer el registro de tu garantía para poder brindarte un buen servicio.
  • Registre correctamente su garantía completando el siguiente formulario.
  • La garantía que ofrece Excalibur México puede ser diferente a la que ofrece USA y en otros países, por lo que es muy importante preguntar por ella antes de adquirir el producto.
  • Para obtener el servicio de garantía, se requiere un original o una copia de la factura de venta expedida por nosotros y estar su garantía previamente registrada

Tu garantía no sera valida en los siguientes casos:

  • Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las que fue diseñado, el abuso del producto, así como el mal uso contrario a las instrucciones de operación, uso comercial, alteración, fallas al seguir las instrucciones de operación.
  • Quedan excluidos los daños de transportación, mismos que serán reclamados a la empresa transportadora.
  • Por falta de limpieza o mal cuidado.
  • Desgaste normal de las piezas.
  • Uso de accesorios no incluidos y/o no autorizados en el instructivo del producto.
  • Uso en voltaje o en corriente inapropiado.
  • Desarme, reparación o alteración por cualquier persona que no sea de un centro de servicio autorizado. Ya sea HLW o Saesa Trading.
  • Actos de la naturaleza, tales como incendios, inundaciones, huracanes, tornados o condiciones de clima.
  • Esta garantía cubre solo el producto y sus partes específicas, no los alimentos u otros productos procesados en él.
  • La garantía es ANULADA en caso de no conformidad del producto adquirido con los estándares locales, como voltaje, frecuencia, enchufes u otras especificaciones técnicas locales.

Importante: La garantía es únicamente válida en productos que se hayan comprado directamente con nosotros a través de nuestras tiendas oficiales, deberás hacer tu registro de garantía en HLW.

LA GARANTÍA DE LOS DESHIDRATADORES EXCALIBUR EN MÉXICO ES DE 1 AÑO y no aplica en accesorios o refacciones.

No olvides que si tienes un problema con tu deshidratador puedes contáctarnos